Post by mostafa001 on May 14, 2024 8:19:17 GMT
根据我们所说的，这个概念对您来说并不陌生：好吧，也许您从未将其称为买家角色，但在进行任何营销、销售或客户成功行动之前，您必须考虑到您是谁指导你的努力。 简单地说，随着沟通和销售世界的复杂性，仅仅说“女性，白人，35 岁，采购经理”已经不够了。但有必要具体说明哪些是我感兴趣的35岁白人女性的不同类型：这样我们就可以有乡下家庭主妇，至少有一个孩子，每天都会路过超市。或者住在城里的单身经理，他们不去购物，但每流程已经并将继续发生变化，同时考虑到 covid-19 对营销、销售和客户成功流程数字化的影响。
入站营销和入站销售是通常以模拟方式进行的 各种活动数字化的具体示例。 如今，B2B 公司的人们比以往任何时候都更加期望获得非常高的客户体验和非常高的个性化水平（我并不是说销售总监在互 科威特电话号码数据 联网上购买 200,000 欧元的 CRM，而是说权威机构发现的信息——博客、电子邮件、社交网络——它们影响了他，是的）。 深入了解这些人是商业成功的主要途径之一，而这种知识恰恰来自于分析和发现客户和潜在客户的方法的定义。用于定义买家角色的所有信息非常有用。
创建买家角色：如何做 好吧，至少我们明白，买家角色的研究和设计不是一种选择，而是一种必要。但让我们更好地了解如何定义它们并为其定义创建有用的卡片： 首先，有必要进行访谈和/或研究（因此采用定性和定量方法、文字和数字来更好地相互理解）。呃，我知道，这很痛苦，但必须要做。除其他事项外，必须针对好客户、坏客户和那些被认为有趣的潜在客户进行此操作。 我们与与客户打交道的合作者交谈，听取他们的意见以及他们每天与哪些人打交道 如有必要，我们会在社交媒体上要求收集尽可能多的信息，
入站营销和入站销售是通常以模拟方式进行的 各种活动数字化的具体示例。 如今，B2B 公司的人们比以往任何时候都更加期望获得非常高的客户体验和非常高的个性化水平（我并不是说销售总监在互 科威特电话号码数据 联网上购买 200,000 欧元的 CRM，而是说权威机构发现的信息——博客、电子邮件、社交网络——它们影响了他，是的）。 深入了解这些人是商业成功的主要途径之一，而这种知识恰恰来自于分析和发现客户和潜在客户的方法的定义。用于定义买家角色的所有信息非常有用。
创建买家角色：如何做 好吧，至少我们明白，买家角色的研究和设计不是一种选择，而是一种必要。但让我们更好地了解如何定义它们并为其定义创建有用的卡片： 首先，有必要进行访谈和/或研究（因此采用定性和定量方法、文字和数字来更好地相互理解）。呃，我知道，这很痛苦，但必须要做。除其他事项外，必须针对好客户、坏客户和那些被认为有趣的潜在客户进行此操作。 我们与与客户打交道的合作者交谈，听取他们的意见以及他们每天与哪些人打交道 如有必要，我们会在社交媒体上要求收集尽可能多的信息，